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詳細資料ISBN:4714221600715
規格:平裝 / 720頁 / 15 X 21 X 3.6 CM / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣
內容簡介 這樣說話人人愛 同樣是要表達一件事,使用不同的說法就會產生各種不同的效果。 毫無技巧的談話只會給人帶來煩惱,如果你把這些當作是一個無足輕重的小毛病,那就大錯特錯了。 談話不必刻意追求「語不驚人死不休」的轟動效應,以禮待人、善解人意才是最重要的。樸實無華的語言是最能夠表達真摯心靈的,也是美好情感的表現 阿迪斯:「世界上沒有陌生人,只有還未認識的朋友。」 每一個偉大的成功者背後都有另外的成功者。沒有人是自己單獨一個人就能達到事業頂峰的,假如你決心成為出類拔萃的人,千萬不能忽視人際關係。 怎麼做才能使談話投機?要記住這一點:你對人家好奇,人家也會對你好奇;你能增加他們的生活情趣,他們也能增加你的生活情趣。只由對方一個人說話,比由你一個人說話好不了多少。 客官,您過獎了:說對話比做對事更讓人印象深刻 人們會根據一人的言語對其表示喜歡或排斥。不論你的學歷有多高,你的財富有多少,你的言語都像畫筆一樣勾畫著你的形象,尤其是在閒談中的言語,更能反映出一個人的修養。而沒有人願意和一個缺乏修養的人建立感情。甚至我們的成敗輸贏都取決於說的話。 說話的時候要充滿真誠,像背熟了的唐詩般說出來的話最易使人討厭。 說話時態度更要溫和,不可顯出急忙緊張的樣子。 說話時要保持身體的平衡,過度的打躬作揖、搖頭彎身並不是一種雅觀的動作。 談話也是對自身資源的一次挖掘,很考驗一個人的知識水準和文化層次,平時除了你所最關心、最感興趣的問題之外,你要多儲備一些和別人「閒談」的資料,才容易引起別人的注意。 逆轉說話術:別小看一句話的力量 真正的領導者,不一定自己能力有多強,只要懂得信任,懂放權,懂溝通,就能團結比自己更強大的力量,從而提升自己的身價。 一位不能夠好好溝通的管理者,就好比是瞎了一隻眼睛的盲人,那麼不能夠處理危機的問題時,則好比瞎了兩隻眼睛的盲人——這時就成了一個真正的瞎子! 去過廟宇的人都知道,一進廟門,首先是彌勒佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們並不在同一個廟裡,而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什麼都不在乎,丟三落四,沒有好好的管理帳務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管帳是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最後大家都不敢來了,導致香火斷絕。佛祖在查香火的時候發現了這個問題,就將他們倆放在同一個廟裡,由彌勒佛負責公關,笑迎八方客,於是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙銖必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中,從此廟裡一派欣欣向榮景象。 其實在高明的管理者眼裡,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關鍵看如何運用。 |
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資料來源:博客來
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